2024年11月更新

​

定期視聴サービスおよび英会話レッスンに関するプライバシーポリシー

​

1. はじめに
本プライバシーポリシーでは、DIVERS ENGLISHが英語学習動画やプライベートレッスン、グループレッスンなどの
英会話学習サービスを提供する際に、どのように個人情報を収集、利用、保護するかについて説明します。

​

2. データの収集および利用
私たちは、レッスン登録やアカウント管理に必要な名前、メールアドレス、支払い情報など、お客様が直接提供する情報を

収集します。この情報は以下の目的で使用されます：

アカウントの管理
オンラインビデオやレッスンの支払い処理
サービスに関するコミュニケーション（レッスンスケジュール、更新、請求など）

​

3. クッキーとトラッキング技術
私たちは、ウェブサイト上での活動を追跡し、ユーザー体験を向上させるためにクッキーや類似のトラッキング技術を使用しています。

クッキーは以下の目的に役立ちます：

ユーザーがウェブサイトとどのように関わっているかを理解する
ユーザーの好みに基づいて、より良いユーザー体験を提供する
ウェブサイトのトラフィックや利用パターンを分析する

​

4. データ保護
私たちは、お客様のプライバシーを非常に重視しており、個人情報の安全を保つために様々なセキュリティ対策を実施しています。すべての個人データは安全に保管され、アクセスは権限のあるスタッフに限定されています。

​

5. データの共有
私たちは、個人を特定できる情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。個人を特定できない一般的な統計情報は、サービス改善のためにビジネスパートナーと共有されることがあります。
また、データは以下の状況で共有されることがあります：

サービスの運営に必要な支払い処理業者およびサービス提供者
法律や召喚状によって求められた場合の法的機関

​

6. データの保持
個人データは、サービス提供および法的義務を遵守するために必要な期間保存されます。
お客様は、いつでもご連絡いただければ個人情報の削除をリクエストすることができます。

​

7. 法令遵守
法令、召喚状、または法的手続きにより必要とされる場合、私たちはお客様の個人情報を開示します。

​

8. プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーをいつでも更新または変更する権利を有します。定期的にこのプライバシーポリシーを確認し、変更がないかご確認ください。重要な変更があった場合は、メールまたはこのページの更新によりお知らせします。

​

9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーやお客様のデータの取り扱いに関してご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

メール：taylor@diversenglish.com
電話：070 9190 4594